Service et pièces de rechange
Libérez tout le potentiel de votre entreprise
Grâce à notre gamme diversifiée d'options de service adaptées à vos besoins uniques. Dirigez votre entreprise avec précision et regardez-la atteindre de nouveaux sommets grâce à des contrats de service dédiés, des formations spécialisées et des pièces de rechange d'origine provenant de Westrup.
Westrup offre une grande variété de possibilités de service pour répondre à vos besoins.
Contactez service@westrup.com pour en savoir plus, ou spares@westrup.com pour commander des pièces détachées d'origine pour vos équipements Westrup et Norogard .
FORMATION SUR PLACE
Afin d'adapter la formation à votre usine et de prendre en compte les connaissances de votre équipe, notre technicien de service, accompagné de votre équipe, inspectera minutieusement votre usine. Notre objectif est de fournir un service sur site pour s'assurer que votre personnel se familiarise avec les machines spécifiques, leur permettant de régler les paramètres, les vannes et les poignées, ainsi que d'identifier rapidement tout dysfonctionnement potentiel.
FORMATION DU CENTRE DE TEsT
Nos centres d'essai proposent une gamme complète d'options de formation pour les produits et les équipements. En participant à nos programmes de formation, vos employés acquièrent une expertise dans le réglage efficace des machines et le contrôle efficace du produit tout au long des étapes de traitement. Ces connaissances leur permettront de procéder aux ajustements nécessaires qui amélioreront considérablement la qualité globale de votre produit final.
ACCORD DE SERVICE PROGRAMMÉ
En disposant d'un accord fixe, votre entreprise peut adapter l'accord de service à ses besoins spécifiques. Il peut s'agir d'une combinaison de services préventifs programmés à des périodes appropriées, de tarifs prédéterminés, d'un niveau défini de service d'urgence et même de séances de formation pour que votre personnel dispose des compétences nécessaires pour manipuler votre équipement.
SERVICE D'URGENCE
En cas de panne, la première action consiste à reconnaître et à analyser la situation. Par la suite, un technicien de service compétent sera envoyé sur votre site désigné, équipé des outils appropriés et de l'équipement essentiel. Nos techniciens de service interviennent rapidement et avec diligence, garantissant une reprise rapide de vos opérations de production.
DIAGNOSTIC
Une consultation gratuite est fournie par un ingénieur de service et un responsable local des ventes de Westrup. Ils se rendront sur place pour effectuer la maintenance préventive de vos machines. Après une évaluation approfondie, une proposition complète vous sera présentée, détaillant les ajustements et les pièces de rechange nécessaires pour préparer votre usine pour les saisons à venir. Quel que soit l'âge de vos machines Westrup , les services de diagnostic sont disponibles pour toutes.
En savoir plus sur les diagnostics
PIÈCES DE RECHANGE
Westrup produit des machines depuis 1958 et de nombreuses machines sont encore utilisées aujourd'hui. Toutes les machines fabriquées sur Westrup ont été cataloguées, ce qui permet de produire une pièce détachée originale Westrup spécifiquement pour votre machine. Cela signifie que nous sommes en mesure de fournir des pièces de rechange d'origine pour 99 % de toutes les machines Westrup produites au cours des 66 dernières années.
Les pièces de rechange d'origine sont les seules à répondre pleinement aux exigences qui sont essentielles pour parvenir à un fonctionnement rentable de votre usine. Les pièces de rechange garantissent la qualité d'origine de votre machine, prolongent sa durée de vie, réduisent les temps d'arrêt et, enfin, augmentent votre stabilité opérationnelle.
Notre réseau de distribution met à votre disposition une large gamme de pièces détachées qui peuvent être expédiées immédiatement.
FAQ sur le service et les pièces détachées
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Notre objectif est de fournir un service sur site afin que votre personnel se familiarise avec les machines spécifiques, ce qui lui permet de régler les paramètres, les vannes et les poignées, ainsi que d'identifier rapidement tout dysfonctionnement potentiel.
Afin d'adapter la formation spécifiquement à votre usine et en tenant compte des connaissances de votre équipe, notre technicien de service, accompagné de votre équipe, inspectera minutieusement votre usine.
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Notre centre d'essai propose une gamme complète d'options de formation pour les produits et les équipements. En participant à nos programmes de formation, vos employés acquièrent une expertise dans le réglage efficace des machines et le contrôle efficace du produit tout au long des étapes de traitement. Ces connaissances leur permettront de procéder aux ajustements nécessaires qui amélioreront de manière significative la qualité globale de votre produit final.
Envoyez un courriel à votre représentant ou à info@westrup.com pour prendre rendez-vous pour une formation ou un test dans l'un de nos centres de test.
Nos centres d'examen sont situés à :
Saint Melanie Sur Aubance, France
Sioux Falls, SD, USA
Slagelse, Danemark
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En disposant d'un accord fixe, votre entreprise peut adapter l'accord de service à ses besoins spécifiques. Il peut s'agir d'une combinaison de services préventifs programmés à des périodes appropriées, de tarifs prédéterminés, d'un niveau défini de service d'urgence et même de séances de formation pour que votre personnel dispose des compétences nécessaires pour manipuler votre équipement.
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En cas de panne, la première action consiste à reconnaître et à analyser la situation. Par la suite, un technicien de service compétent sera envoyé sur votre site désigné, équipé des outils appropriés et de l'équipement essentiel. Nos techniciens de service interviennent rapidement et avec diligence, garantissant une reprise rapide de vos opérations de production.
Pour en savoir plus, contactez : service@westrup.com
Besoin d'un service d'urgence ? Appelez le +45 31 25 20 36
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Une consultation gratuite est fournie par un ingénieur de service et un responsable local des ventes de Westrup. Ils se rendront sur place pour effectuer la maintenance préventive de vos machines. Après une évaluation approfondie, une proposition complète vous sera présentée, détaillant les ajustements et les pièces de rechange nécessaires pour préparer votre usine pour les saisons à venir. Quel que soit l'âge de vos machines Westrup , des services de diagnostic sont disponibles pour toutes.
Réservez le diagnostic en envoyant un e-mail à votre représentant, ou info@westrup.com
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Pour que votre échantillon soit testé dans notre centre d'essai, vous devez fournir la matière première. La quantité nécessaire dépend du produit à tester, du nombre de processus requis et des types de machines utilisées. Nos experts internes vous guideront à cet égard. Pendant le traitement, nous découvrirons si votre machine idéale nécessite des réglages spécifiques pour vous donner le meilleur résultat. Après les tests, vous recevrez un rapport détaillé sur le traitement de votre récolte, les machines utilisées et une spécification des performances de votre produit à chaque étape du processus. Grâce à ces informations, nous serons en mesure de vous proposer la combinaison de machines la mieux adaptée à vos semences ou à vos céréales.
Envoyez un courriel à votre représentant ou à info@westrup.com pour prendre rendez-vous pour une formation ou un test dans l'un de nos centres de test.
Nos centres d'examen sont situés à :
Saint Melanie Sur Aubance, France
Sioux Falls, SD, USA
Slagels, Danemark
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En règle générale, nous proposons des pièces de rechange originales pour 99 % de toutes les machines produites sur le site Westrup. Nous fabriquons les pièces détachées dans notre usine de Slagelse, au Danemark, ce qui nous permet de garantir des mesures correctes pour presque toutes les pièces détachées dont vous pourriez avoir besoin.
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Si vous avez besoin d'une pièce de rechange, veuillez contacter : spares@westrup.com
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Nous vous recommandons toujours de commander les pièces détachées Westrup , car c'est la seule façon de garantir la longévité de vos machines.
Lorsque nous utilisons des pièces de rechange d'origine Westrup , nous nous assurons qu'elles sont spécifiquement conçues pour votre type de machine. Nous offrons notre expertise, nos conseils et nos possibilités d'installation pour garantir que votre temps d'arrêt est réduit au minimum.
Contact : spares@westrup.com
