diagnostics
Le diagnostic est une maintenance préventive
Avec plus de 65 ans d'expérience, la qualité et les relations solides avec nos clients sont différentes. C'est pourquoi nous continuons à soutenir nos clients avec nos connaissances, nos ressources et notre expérience tout au long de la durée de vie de l'équipement Westrup .
Votre usine est située dans l'une des zones mentionnées* ?
Nous vous proposons une solution de service personnalisée pour votre entreprise par le biais de diagnostics. Ce service comprend une inspection visuelle de vos machines Westrup sur votre site. Grâce au diagnostic, nous déterminons l'état général de la machine et nous recommandons des pièces de rechange, des modifications et des améliorations possibles pour assurer la longévité de votre équipement.
Nous vous aidons à obtenir de meilleurs résultats
Tout en veillant à ce que vous utilisiez tout le potentiel de votre équipement, c'est aussi une occasion précieuse pour nous d'en apprendre davantage sur les performances à long terme des machines. Cela contribue à l'amélioration continue de nos solutions.
En outre, le service de diagnostic nous permet de comprendre vos besoins dans un secteur en constante évolution, où de nouveaux composants technologiques ou l'automatisation des machines peuvent améliorer le rendement de votre entreprise.
Votre usine est-elle située en dehors des zones mentionnées ?
Contactez Westrup par e-mail : info@westrup.com et nous trouverons une solution adaptée aux besoins de votre entreprise.
*Le diagnostic est proposé dans les pays nordiques, les pays germanophones, la France, la Belgique, les Pays-Bas, le Canada et les États-Unis.
Notre expertise - VOTRE GARANTIE
Les diagnostics sont supervisés et réalisés par nos techniciens de service qualifiés, en collaboration avec le responsable des ventes de votre région, afin de garantir la meilleure qualité de service.
Sur la base d'un rapport détaillé établi lors de la visite, nous vous soumettons une proposition de pièces de rechange, de modifications ou d'améliorations, y compris les remplacements et les ajustements pris en charge par notre technicien.
FAQ sur le diagnostic et le service
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Notre objectif est de fournir un service sur site afin que votre personnel se familiarise avec les machines spécifiques, ce qui lui permet de régler les paramètres, les vannes et les poignées, ainsi que d'identifier rapidement tout dysfonctionnement potentiel.
Afin d'adapter la formation spécifiquement à votre usine et en tenant compte des connaissances de votre équipe, notre technicien de service, accompagné de votre équipe, inspectera minutieusement votre usine.
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Notre centre d'essai propose une gamme complète d'options de formation pour les produits et les équipements. En participant à nos programmes de formation, vos employés acquièrent une expertise dans le réglage efficace des machines et le contrôle efficace du produit tout au long des étapes de traitement. Ces connaissances leur permettront de procéder aux ajustements nécessaires qui amélioreront de manière significative la qualité globale de votre produit final.
Envoyez un courriel à votre représentant ou à info@westrup.com pour prendre rendez-vous pour une formation ou un test dans l'un de nos centres de test.
Nos centres d'examen sont situés à :
Saint Melanie Sur Aubance, France
Sioux Falls, SD, USA
Slagels, Danemark
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En disposant d'un accord fixe, votre entreprise peut adapter l'accord de service à ses besoins spécifiques. Il peut s'agir d'une combinaison de services préventifs programmés à des périodes appropriées, de tarifs prédéterminés, d'un niveau défini de service d'urgence et même de séances de formation pour que votre personnel dispose des compétences nécessaires pour manipuler votre équipement.
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En cas de panne, la première action consiste à reconnaître et à analyser la situation. Par la suite, un technicien de service compétent sera envoyé sur votre site désigné, équipé des outils appropriés et de l'équipement essentiel. Nos techniciens de service interviennent rapidement et avec diligence, garantissant une reprise rapide de vos opérations de production.
Pour en savoir plus, contactez : service@westrup.com
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Une consultation gratuite est fournie par un ingénieur de service et un responsable local des ventes de Westrup. Ils se rendront sur place pour effectuer la maintenance préventive de vos machines. Après une évaluation approfondie, une proposition complète vous sera présentée, détaillant les ajustements et les pièces de rechange nécessaires pour préparer votre usine pour les saisons à venir. Quel que soit l'âge de vos machines Westrup , des services de diagnostic sont disponibles pour toutes.
Réservez le diagnostic en envoyant un e-mail à votre représentant, ou info@westrup.com
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Pour que votre échantillon soit testé dans notre centre d'essai, vous devez fournir la matière première. La quantité nécessaire dépend du produit à tester, du nombre de processus requis et des types de machines utilisées. Nos experts internes vous guideront à cet égard. Pendant le traitement, nous découvrirons si votre machine idéale nécessite des réglages spécifiques pour vous donner le meilleur résultat. Après les tests, vous recevrez un rapport détaillé sur le traitement de votre récolte, les machines utilisées et une spécification des performances de votre produit à chaque étape du processus. Grâce à ces informations, nous serons en mesure de vous proposer la combinaison de machines la mieux adaptée à vos semences ou à vos céréales.
Envoyez un courriel à votre représentant ou à info@westrup.com pour prendre rendez-vous pour une formation ou un test dans l'un de nos centres de test.
Nos centres d'examen sont situés à :
Saint Melanie Sur Aubance, France
Sioux Falls, SD, USA
Slagels, Danemark
